書き換えた

楽天株式会社様

kyoumoeです。

ご連絡いただいたメールアドレスよりお調べいたしましたところ
お客様におかれましては、当方の趣旨とは異なる販促における
ポイント配布との判断のもと購入取り消しとさせていただきました。
何卒ご了承ください。

なお、今回の楽天ブックスポイントキャンペーンは、当方に配布された
特定のポイントの取得をきっかけに当企画を利用することを趣旨と
いたしております。
何卒ご理解をくださいますようお願い申し上げます。

今後ともkyoumoeをよろしくお願いいたします。

こんなこと客が言ってきたらどう思うかね。
一方的にポイントを取り上げるくせに注文の取り消しも受け付けない会社に何の正当性があるんだ。